Politica de Confidențialitate

La FitLess, protejarea confidențialității dumneavoastră este o prioritate pentru noi. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate se aplică serviciilor oferite de FitLess și explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale când utilizați serviciile noastre de fitness, yoga și planificare nutrițională pentru seniori.

2. Informații pe Care le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

2.1 Informații Personale de Identificare

  • Nume și prenume
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Vârsta și data nașterii
  • Informații despre starea de sănătate relevante pentru serviciile noastre

2.2 Informații despre Activitate și Progres

  • Date despre participarea la sesiuni de fitness și yoga
  • Informații despre progresul în programele de antrenament
  • Măsurători fizice și evaluări de condiție fizică
  • Preferințe alimentare și planuri nutriționale
  • Feedback și comentarii despre serviciile noastre

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

  • Pentru a vă oferi serviciile de fitness, yoga și planificare nutrițională solicitate
  • Pentru a personaliza programele în funcție de nevoile și obiectivele dumneavoastră
  • Pentru a monitoriza progresul și pentru a ajusta planurile de antrenament
  • Pentru a vă contacta cu privire la programările și actualizările serviciilor
  • Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre prin analize și feedback
  • Pentru a respecta obligațiile legale și de siguranță
  • Pentru a răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Putem partaja informațiile doar în următoarele circumstanțe:

  • Cu instructorii și nutritoniștii noștri calificați pentru a vă oferi serviciile solicitate
  • Cu profesioniști medicali, doar cu consimțământul dumneavoastră explicit
  • Pentru respectarea obligațiilor legale sau în cazul unui ordin judecătoresc
  • În situații de urgență medicală pentru protejarea sănătății dumneavoastră
  • Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm (cu acorduri stricte de confidențialitate)

5. Protejarea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale:

  • Criptarea datelor sensibile în timpul transmiterii și stocării
  • Acces restricționat la informațiile personale doar pentru personalul autorizat
  • Actualizarea regulată a sistemelor de securitate
  • Antrenarea personalului în privința protejării confidențialității
  • Backup-uri regulate și protecția împotriva pierderilor de date
  • Monitorizarea continuă pentru activități suspecte

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform legislației aplicabile, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Să solicitați o copie a informațiilor personale pe care le deținem
  • Dreptul de rectificare: Să corectați informațiile inexacte sau incomplete
  • Dreptul de ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe
  • Dreptul de restricționare: Să limitați procesarea datelor în anumite condiții
  • Dreptul de portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție: Să vă opuneți procesării pentru anumite scopuri

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general, datele medicale și de fitness sunt păstrate pentru o perioadă de 7 ani după încheierea relației contractuale, pentru a respecta obligațiile legale și pentru continuitatea îngrijirii.

8. Cookies și Tehnologii Similare

Site-ul nostru poate utiliza cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza traficul. Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de Cookies.

9. Transferuri Internaționale

În prezent, toate datele sunt procesate și stocate în România. În cazul în care va fi necesar să transferăm date în afara Uniunii Europene, vom asigura măsuri de protecție adecvate conform reglementărilor GDPR.

10. Minori

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de peste 18 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la minori fără consimțământul părinților sau tutorilor legali.

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin intermediul site-ului nostru sau prin comunicare directă.

12. Contact

Pentru întrebări, preocupări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de procesarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați prin:

  • Completarea formularului de contact de pe site-ul nostru
  • Vizitarea centrelor noastre pentru o discuție directă cu echipa noastră
  • Solicitare scrisă prin poșta tradițională la adresa centrelor noastre

Important să Știți

Această Politică de Confidențialitate intră în vigoare începând cu data de 1 ianuarie 2025 și se aplică tuturor informațiilor colectate de la această dată înainte. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după această dată constituie acceptarea acestor termeni.