Politica de Utilizare Cookies

1. Ce Sunt Cookies-urile

Cookies-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă sau telefon mobil) când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să își amintească acțiunile și preferințele dumneavoastră (cum ar fi limba preferată, dimensiunea fontului și alte setări de afișare) pentru o perioadă de timp, astfel încât să nu fie nevoie să le reintroduceți de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați între pagini.

2. Cum Utilizează FitLess Cookies-urile

Site-ul nostru utilizează cookies-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră și pentru a înțelege cum interactionați cu conținutul nostru. Utilizăm cookies-urile în următoarele scopuri:

• Pentru a ne aminti preferințele și setările dumneavoastră
• Pentru a analiza traficul și utilizarea site-ului nostru
• Pentru a îmbunătăți funcționalitatea și conținutul site-ului
• Pentru a vă oferi o experiență personalizată și relevantă
• Pentru a asigura securitatea și funcționarea corectă a site-ului
• Pentru a măsura eficiența conținutului nostru

3. Tipuri de Cookies Utilizate

3.1 Cookies Esențiale

Aceste cookies sunt absolut necesare pentru ca site-ul să funcționeze corect și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. De obicei, sunt setate doar în răspuns la acțiunile dumneavoastră care echivalează cu o solicitare de servicii, cum ar fi stabilirea preferințelor de confidențialitate, conectarea sau completarea formularelor.

• Menținerea sesiunii de navigare
• Autentificarea utilizatorului
• Securitatea site-ului
• Funcționalități de bază ale formularelor

3.2 Cookies de Performanță și Analiză

Aceste cookies ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Ne ajută să știm care pagini sunt cele mai populare și cele mai puțin populare și să vedem cum se mișcă vizitatorii prin site.

• Numărul de vizitatori și vizite
• Timpul petrecut pe site
• Paginile vizitate și rata de părăsire
• Sursa traficului (direct, motoare de căutare, etc.)
• Informații despre dispozitivul și browserul utilizat

3.3 Cookies de Funcționalitate

Aceste cookies permit site-ului să ofere funcționalități îmbunătățite și personalizare. Pot fi setate de noi sau de furnizori terți ale căror servicii le-am adăugat pe paginile noastre.

• Preferințe de limbă și regiune
• Setări de afișare personalizate
• Conținut adaptat în funcție de vizitele anterioare
• Funcții de chat și asistență online

4. Cookies de la Terțe Părți

Site-ul nostru poate include și cookies setate de terțe părți pentru a furniza servicii specifice:

4.1 Servicii de Analiză Web

• Google Analytics pentru analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
• Rapoarte detaliate despre performanța site-ului
• Informații demografice și interese ale vizitatorilor

4.2 Funcționalități Îmbunătățite

• Hărți interactive pentru localizarea centrelor noastre
• Integrări cu rețelele sociale pentru partajarea conținutului
• Sisteme de rezervări și programări online
• Chat-uri live pentru asistență imediată

5. Durata de Stocare a Cookies-urilor

Cookies-urile pe care le utilizăm au diferite durate de stocare:

5.1 Cookies de Sesiune

Aceste cookies sunt temporare și se șterg automat când închideți browserul. Sunt utilizate pentru funcționalități esențiale ale site-ului în timpul sesiunii de navigare.

5.2 Cookies Persistente

Aceste cookies rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă determinată sau până când le ștergeți manual. Durata poate varia între câteva zile și câțiva ani, în funcție de scopul cookies-ului.

6. Controlul și Gestionarea Cookies-urilor

6.1 Setările Browserului

Puteți controla și gestiona cookies-urile prin setările browserului dumneavoastră. Majoritatea browserelor vă permit să:

• Vizualizați cookies-urile stocate pe dispozitivul dumneavoastră
• Ștergeți cookies-uri individuale sau toate cookies-urile
• Blocați cookies-urile de la site-uri specifice
• Blocați cookies-urile de la terțe părți
• Ștergeți toate cookies-urile când închideți browserul
• Primiți o notificare înainte ca un cookie să fie stocat

6.2 Instrucțiuni pentru Browsere Populare

7. Impactul Dezactivării Cookies-urilor

Deși respectăm dreptul dumneavoastră de a controla cookies-urile, dezactivarea lor poate afecta funcționarea site-ului nostru:

• Anumite funcționalități ale site-ului s-ar putea să nu funcționeze corect
• Formularele de contact și rezervare ar putea avea probleme
• Experiența de navigare ar putea fi mai puțin personalizată
• Setările și preferințele nu vor fi salvate între sesiuni
• Timpii de încărcare ar putea fi mai mari
• Anumite conținuturi interactive s-ar putea să nu funcționeze

8. Cookies și Dispozitivele Mobile

Pe dispozitivele mobile, cookies-urile funcționează în mod similar cu browserele de desktop. Puteți gestiona cookies-urile prin:

• Setările browserului mobil (Chrome Mobile, Safari Mobile, etc.)
• Setările de confidențialitate ale dispozitivului
• Aplicații dedicate pentru gestionarea confidențialității
• Modurile private/incognito ale browserelor

9. Securitatea și Protecția Datelor

Luăm în serios securitatea datelor colectate prin cookies:

• Toate cookies-urile sunt criptate și transmise securizat
• Nu stocăm informații sensibile în cookies (parole, date bancare)
• Cookies-urile sunt protejate împotriva accesului neautorizat
• Respectăm reglementările GDPR și legislația română
• Efectuăm audituri regulate de securitate
• Colaborăm doar cu furnizori de încredere pentru cookies de la terțe părți

10. Actualizări ale Politicii

Această politică de cookies poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în utilizarea tehnologiilor sau cerințele legale. Vă încurajăm să verificați această pagină regulat pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre cum utilizăm cookies-urile.

11. Contact și Întrebări

Pentru întrebări specifice despre utilizarea cookies-urilor pe site-ul nostru sau pentru a solicita informații suplimentare, vă rugăm să ne contactați prin: